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Políticas de Reserva | AyahuascaAmazon.com
Queremos que todos los clientes tengan las formas más rápidas y sencillas de visitarnos. Nuestra política de reservas es la guía para la ceremonia o retiro en el momento que desee, de la manera que desee y para asegurarlo con métodos de pago bastante prácticos. Por favor, siga las instrucciones.
HACIENDO RESERVAS
Debe hacer reservaciones a través de nuestro correo electrónico: info@ayahuasca-amazon.com. Responderemos cualquier pregunta lo antes posible, tendrá un número de confirmación y una fecha de pago para la reserva. Cuando nos hable (reservas, cambios, cancelaciones, confirmaciones, etc.), incluya los correos electrónicos enviados anteriormente para que la reserva sea más rápida y clara. Requeriremos la siguiente información:
- Nombre completo del participante
- Fecha de nacimiento
- Fechas de la estadía en Cusco
- Número de pasaporte
- Nacionalidad
- El hotel donde se aloja (si ya lo conoce)
- Nombre de la persona que hace la reserva
TIPOS DE PAGO Y CONFIRMACIONES
Debe depositar al menos el 10% del total para garantizar la reserva. Todas las cuentas están a nombre de Juana Carrasco Arredondo, D.N.I. 40902151. Destino: Cusco. A continuación, están nuestros métodos de pago:
- MoneyGram, al nombre de la gerente de la Asociación Peruana de Chamanes, Juana Carrasco Arredondo, D.N.I. 40902151, Cusco.
- Western Union, a nombre de la gerente de la Asociación Peruana de Chamanes, Juana Carrasco Arredondo, D.N.I. 40902151, Cusco.
- PayPal, envíe el pago del depósito a info@ayahuasca-amazon.com También se le cobrará al cliente un cargo de Paypal a través de Interbank en Cusco, el 6.5% del total depositado. Esta tarifa será pagada por el cliente en nuestra oficina.
- Interbank, cuenta de ahorro, dólares estadounidenses número 4203087113790 (código de cuenta de ahorro interbancaria 003-420-013087113790-72) El cliente pagará la tarifa bancaria de US$20.00.
- Scotiabank, cuenta de ahorro, dólares estadounidenses número 058-7399485 (código de Scotiabank: BSUDPEPL). Al cliente se le cobrará la tarifa de US$17.00.
De acuerdo a nuestra política, toda reserva/confirmación será con un mínimo del 20% del precio total del servicio(s) solicitado(s). En el caso de un grupo, envíe la lista de pasajeros con los datos solicitados anteriormente y todas las fechas de las ceremonias.
Se requiere un pago parcial para hacer una reserva. Los clientes que no pueden pagar el depósito deben enviar un correo electrónico a info@ayahuasca-amazon.com para coordinación.
CANCELANDO RESERVAS
En caso de cancelación o reducción de una reserva, nuestra política contempla aplicar las siguientes condiciones:
- En caso de emergencia o fuerza mayor, el cliente podría cambiar su fecha de retiro. Él debe decirnos al menos 2 días antes.
- También puede posponer el retiro de Ayahuasca, con un plazo de 2 años.
- Puede transferir la reserva a otra persona, previa coordinación.
- Puede donar la reserva a la Asociación Peruana de Chamanes, que nos ayuda con la compra del terreno y la futura construcción del Templo Chamánico.
De lo contrario, si no desea ninguna de las opciones anteriores, puede elegir una de estas alternativas de devolución:
- Entre 15 y 30 días antes, reembolsaremos el 90% del costo total de la ceremonia.
- Menos de 15 días en adelante, se reembolsará el 60% del costo total de la ceremonia.
- Entre 5 y 3 días, se reembolsará el 20% del costo total de la ceremonia.
- Menos de 1 a 2 días, no habrá reembolso.
- Cualquier cancelación debe tener una respuesta escrita que indique nuestro acuerdo, de lo contrario no se considerará válida.
Toda cancelación debe ser enviada a nuestra dirección de correo electrónico info@ayahuasca-amazon.com para ser revisada y confirmada.
OTRAS DIRECTRICES DE RESERVAS
- De acuerdo a nuestra política, todos los pagos deben realizarse en nuestra cuenta de acuerdo con la tasa de cambio oficial actual del día, en caso de que desee depositar en moneda nacional: soles.
- Preferimos los depósitos de Western Union en dólares. De lo contrario, el pago se puede hacer personalmente en nuestra oficina en Cusco.
- De lo contrario, los pagos se pueden hacer en la oficina principal en Cusco, coordine antes.
ATENTAMENTE,
LA GERENCIA, ASOCIACIÓN PERUANA DE CHAMANES.
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